生态城内招聘平台客服人员，五险、双休

岗位职责：
1. 负责市政平台相关客户咨询解答工作，确保客户问题得到及时、准确回应。
2. 运用专业知识，高效处理客户反馈，保障客户需求得到妥善解决。
3. 对客户问题进行整理分析，为平台优化提供有价值的建议。
4. 与上级及其他部门协同合作，确保客户问题得到全方位解决。
5. 及时准确地记录客户信息及问题处理情况，做好相关档案管理。
6. 积极跟进客户问题处理进度，保证任务按时、高质量完成。

任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力。
2. 熟练掌握电脑及办公软件操作技能，能高效处理各类信息。
3. 思维敏捷，逻辑清晰，能快速理解并解决客户问题。
4. 工作有条理，具备较强的任务管理和时间规划能力。
5. 能够承受一定工作压力，及时、准确、高效完成上级交办任务。

工作时间：
早 8 点 30 至晚 17 点 30，双休，法定假日休息。

本岗位工作环境舒适，月薪 3,600 元，提供五险（个人缴费部分需自行承担）。工作地点位于中新生态城创展大厦。有意者请致电 13388066580。